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    客服工程师
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    职位名称:

    客服工程师

    薪资:
    5000-7000
    工作地点:
    江苏省-苏州市-太仓市
    所属部门:
    品技部
    招聘人数:
    1
    工作性质:
    全职
    工作年限:
    1-3年
    学历:
    专科
    年龄:
    性别:
    不限
    发布时间:
    2018/08/21 11:14
    浏览量 :
    职位描述:

    1、客诉汇总表登记整理、分析; 
    2、退货汇总表登记整理、分析; 
    3、8D报告回复; 
    4、内部客诉(质量)会议的召集、主导; 
    5、客诉的质量诉求联络、调查、处理; 
    6、8D结案验证与措施跟踪; 
    7、短途出差,客户现场试料。 


    经验要求: 
    1、大专及以上学历,高分子相关专业,1年以上工作经验; 
    2、熟悉橡胶行业,具备良好的沟通能力。 

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